Пан Агент и 1С: как устроена интеграция
Торговые представители работают в приложении на Android или iOS, а сотрудники офиса — в привычной 1С. Подсистема Пана Агента встраивается в вашу конфигурацию и обеспечивает обмен справочниками и документами между 1С и приложением. Обмен может проходить как по расписанию, так и по команде агента.
Как это работает
Для интеграции с 1С:Предприятием используется подсистема Пана Агента. Она поставляется в виде файла конфигурации и добавляется в вашу конфигурацию с помощью стандартной команды «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла». Имена всех объектов подсистемы начинаются с префикса «БПАГ». Это позволяет отличить их от ваших доработок и обновлять отдельно.
Приложение и 1С обмениваются данными через ваш FTP-сервер по протоколу FTP или SFTP. Можно указать три адреса: для локальной сети, для доступа через интернет и резервный. В этой схеме обмена используются ваша база и ваш FTP-сервер, без сторонних серверов-посредников.
В 1С обменом управляет обработка «Центр управления Пан Агент». В ней можно запускать выгрузку и загрузку данных, настраивать устройства и права доступа. За обмен по расписанию отвечают регламентные задания 1С. После их настройки в Центре управления нужно установить флажки «Автовыгрузка» и «Автозагрузка».

Без дополнительных служб
Для обмена достаточно 1С и FTP-сервера. Устанавливать и обслуживать отдельные службы обмена не нужно.

Открытый код
Код модулей 1С открыт, данные передаются в открытом формате. Обмен можно доработать под особенности вашего учёта.

Быстрое подключение устройств
Для подключения нового устройства не нужно ждать выдачи лицензии.

Журнал действий
Действия торгового представителя сохраняются в журнале. Эти записи помогают разобраться в спорных ситуациях при работе с документами.
Какие конфигурации поддерживаются
- 1С:Управление торговлей.
- 1С:Комплексная автоматизация.
- 1С:Управление производственным предприятием.
- 1С:Управление нашей фирмой.
- 1С:ERP Управление предприятием.
- Любая другая учётная система — через открытый формат обмена.
Комплект для интеграции с 1С доступен на странице загрузки. Перед подключением сообщите нам точное название конфигурации и номер релиза — мы поможем подобрать подходящий модуль.
Как установить: три шага
- Подготовьте базу. Скачайте комплект для 1С, сделайте резервную копию базы и убедитесь, что в настройках поддержки разрешено изменение конфигурации.
- Объедините конфигурацию. В конфигураторе выберите «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла», укажите файл .cf, отметьте объекты подсистемы «БПАГ», выполните объединение и обновите конфигурацию базы данных.
- Настройте обмен. Подключите обработку «Центр управления Пан Агент», назначьте пользователям роль «Пан Агент — Администратор», укажите параметры FTP-сервера и настройте регламентные задания.
Подробные инструкции со скриншотами приведены в руководстве администратора, в разделе «Порядок установки и обновления подсистемы Пан Агент в 1С». Также можно посмотреть видео «Интеграция с 1С за 5 минут».
Кому поручить внедрение
Вашему специалисту или партнёру по 1С
Специалист по 1С может установить подсистему по руководству администратора и сопровождать её вместе с остальными доработками вашей конфигурации. Мы, разумеется, поможем.

Команде Пана Агента
Мы бесплатно выполняем стандартное внедрение для типовых и незначительно доработанных конфигураций.
Чем Пан Агент отличается от «1С:Мобильной торговли»
Пан Агент — система мобильной торговли для всей выездной команды: торговых представителей, мерчандайзеров и супервайзеров. В нативных приложениях для Android и iOS — планирование маршрутов, сбор заказов, торговля с колёс, мерчандайзинг, постановка задач и контроль их выполнения. Интеграция с 1С связывает работу команды с учётом в офисе: заказы передаются в базу без повторного ручного ввода. «1С:Мобильная торговля» — отдельный продукт производства компании «1С».
Что дальше
Узнайте больше о возможностях Пана Агента для торговых представителей и посмотрите тарифы и условия работы после бесплатного первого месяца. Комплект для 1С и руководства для администратора и оператора доступны на странице загрузки.
Вопросы и ответы
Нужно ли снимать конфигурацию с поддержки?
Нет. Достаточно разрешить изменение конфигурации с сохранением поддержки. Подсистема добавляет только собственные объекты с префиксом «БПАГ» и не изменяет типовые объекты.
Что понадобится, кроме 1С?
FTP-сервер, доступный с устройств через интернет или локальную сеть. При необходимости мы можем предоставить свой сервер. Дополнительные серверные компоненты, службы и облачные сервисы для этой схемы обмена не нужны.
Есть ли разница между файловой и клиент-серверной базой?
Поддерживаются оба варианта. Различается настройка автоматического обмена: в клиент-серверной базе регламентные задания выполняет планировщик кластера, а для файловой нужен отдельный сеанс 1С, запущенный под специально созданной учётной записью.
Что делать, если конфигурация сильно доработана?
Подсистема добавляет собственные объекты, не заменяя ваши доработки. Открытый код модулей и открытый формат обмена позволяют вашему специалисту по 1С адаптировать обмен под особенности учёта.
Сколько стоит внедрение и дальнейшая работа?
Стандартное внедрение для типовых и незначительно доработанных конфигураций бесплатно, как и первый месяц работы. Затем за каждое устройство взимается ежемесячная плата по выбранному тарифу. Стоимость сложного нестандартного внедрения рассчитывается отдельно.
Можно ли работать без 1С?
Да. Облачный сервер Пана Агента — самостоятельное решение для учёта и управления продажами, с которым приложение работает без 1С. Вы также можете подключить другую учётную систему через открытый формат обмена.
Попробуйте Пана Агента в работе
Первый месяц работы и стандартное внедрение — бесплатно. Условия внедрения для сложных или существенно доработанных учётных систем обсуждаются отдельно.
Напишите нам на support@panagent.ru или позвоните по номеру 8 (800) 700-68-75. Расскажите, сколько сотрудников будет работать в программе и какую учётную систему вы используете. Мы оперативно подготовим план работ.
8 (800) 700-68-75